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Bleu Bonheur est une marque française spécialisée dans la vente à distance (web et catalogue) de vêtements et d'accessoires. Sous l’enseigne Bleu Bonheur, la société SENIOR & Cie est présente à la fois en France et en Belgique.
Comment contacter Bleu Bonheur en ligne sur internet ?
Pour obtenir des informations sur Bleu Bonheur, le site internet permet aux clients de retrouver toutes les offres de la marque. Il est ainsi possible d’accéder à la boutique e-commerce MODE FEMME, MODE GRANDE TAILLE, HOMME, BEAUTÉ MAISON JARDIN.
Pour commander vos articles en ligne, les clients ont deux possibilités :
1) Cliquer sur une catégories en page d'accueil et se laisser ensuite guider étape par étape.
2) Cliquer sur “Je commande avec le catalogue” dans la barre de menu en haut au milieu du site. Il faut alors saisir la référence de chaque article choisi dans le catalogue (cette référence est composée de 7 chiffres ex : 011.1234), puis cliquer sur ”Ajouter au panier”. Se laisser ensuite guider étape par étape pour enregistrer la commande.
Retrouvez les conditions générales de vente sur leur site.
Comment contacter Bleu Bonheur directement en magasin ?
Bleu Bonheur ne dispose pas de boutique physique. La marque est principalement axée sur le commerce à distance (catalogues, site internet). En cas de litige avec Bleu Bonheur, le client doit donc contacter le service client de la marque par téléphone, mail, formulaire, courrier ou via les réseaux sociaux (voir paragraphes ci-dessous).
Comment contacter le service client de Bleu Bonheur par téléphone ?
Pour toutes questions ou problèmes concernant la navigation sur le site, des renseignements sur un des produits de la marque ou encore un litige après un achat (problème bancaire, produit cassé ou défectueux, colis incomplet ou abîmé, délai de livraison dépassé, le produit ne vous plaît pas…), il est possible de contacter le service client de Bleu Bonheur par téléphone en composant le numéro 0892 705 500. Attention, ce numéro de téléphone est surtaxé (service 0,50 € /min + prix appel).
Comment contacter le service client de Bleu Bonheur par mail
Les clients disposent ainsi d’un courriel à cette adresse :
service.client@bleubonheur.fr
Il est également possible d’accéder à un mail après avoir créer un compte à cette adresse.
Comment contacter le service client de Bleu Bonheur par courrier ?
Une question sur un produit ? Une réclamation à la suite d’un achat ? Vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ? Si vous n’êtes pas parvenu à joindre Bleu Bonheur par téléphone, mail ou formulaire, vous pouvez contacter la marque par courrier à l’adresse suivante :
Bleu Bonheur
Service clientèle
60 677 Clermont Cedex
L’adresse postale du siège social de la marque est :
Senior & CIE
155-159 rue du Docteur Bauer
93 585 Saint-Ouen Cedex
Comment contacter le service client de Bleu Bonheur via les réseaux sociaux ?
Pour contacter le service client de Bleu Bonheur, vous pouvez également passer par les réseaux sociaux. On retrouve ainsi la marque sur la plupart des réseaux :
Contact Bleu Bonheur Facebook
Contact Bleu Bonheur Instagram
Contact Bleu Bonheur Linkedin