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Lidl est une enseigne de distribution d'origine allemande fondée en 1930. Elle est présente dans 26 pays européens, avec un total de 7 839 magasins. Le principe de Lidl repose sur la réduction des coûts afin de proposer des produits à des prix très compétitifs. En France, l’enseigne compte environ 1 500 magasins et emploie près de 25 000 collaborateurs. Depuis 2013, Lidl a été reconnue comme la "Meilleure Chaîne de Magasins" dans les catégories hypermarchés et supermarchés, et depuis 2015, elle se distingue également dans le domaine des produits frais. En 2017, Lidl a étendu ses services en ajoutant une offre de voyages.
Service client Lidl par téléphone
Si vous avez des questions concernant un produit, la disponibilité d’articles ou un magasin Lidl en particulier, vous pouvez contacter le service client par téléphone du lundi au samedi, entre 8h30 et 19h30, en appelant le 0800 900 343 (appel gratuit).
Assistance médicale et voyage Lidl
Si vous avez souscrit une assurance voyage Lidl et avez besoin d’assistance médicale en cas d’urgence, vous pouvez contacter l’assistance au numéro +33 1 42 99 03 30, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Pour accéder au service de téléconsultation inclus dans votre assurance voyage Lidl, vous pouvez appeler le 01 40 25 52 45.
En cas de besoin d'indemnisation, vous pouvez contacter le service dédié au +33 1 42 99 03 95.
Service réclamation Lidl par courrier
Pour toute réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par courrier à l'adresse suivante :
LIDL - Service client
BP 32
67039 STRASBOURG CEDEX
France
Contact par e-mail pour le service voyage Lidl
Si vous souhaitez entrer en contact avec le service voyages Lidl, vous pouvez envoyer un e-mail à : responsabilite.civile@votreassistance.fr
Recrutement chez Lidl
Si vous souhaitez rejoindre l’équipe Lidl, vous pouvez consulter les offres d’emploi disponibles sur le site emplois.lidl.fr. Vous y trouverez des offres dans différents domaines, comme les CDI, les CDI étudiants ou en alternance, et pourrez affiner votre recherche selon le poste, le type de contrat, la localisation, ou encore votre niveau d’expérience.
Catalogue Lidl
Lidl a choisi de limiter l'impact environnemental en réduisant la distribution de prospectus papier. Toutefois, vous pouvez consulter les catalogues en ligne sur le site catalogues.lidl.fr ou en magasin. L’enseigne a également développé une application mobile qui vous permet de consulter ses offres en temps réel.
Voyages Lidl
Sur le site internet de Lidl, vous trouverez une sélection de bons plans voyages ainsi que des offres spéciales et des réservations populaires proposées par la marque.
Paiement en plusieurs fois sans frais
Lidl vous propose une option de paiement en plusieurs fois (jusqu’à 4 fois sans frais) pour vous permettre de profiter de vos vacances sans vous soucier de votre budget.
Frais de dossier
L’un des avantages majeurs de l’offre Lidl est l’absence de frais de dossier, ce qui vous permet de réaliser des économies significatives sur votre budget de voyage.
Assurance voyage Lidl
L’assurance voyage Lidl comprend une couverture multirisques incluant l’annulation, la modification de dates de voyage, la perte ou les dommages des bagages, ainsi qu'une assistance en cas de rapatriement ou pour des frais médicaux. Cependant, elle ne couvre pas certains cas, comme les voyages de plus de deux mois consécutifs et nécessite que vous soyez résident en France.
Votre magasin Lidl
Pour localiser le magasin Lidl le plus proche, obtenir ses horaires d’ouverture ou connaître ses coordonnées, vous pouvez consulter le site web de Lidl et entrer votre code postal ou ville dans la rubrique "Trouver mon magasin". Vous pouvez également appeler le 01 40 88 08 88, appuyer sur la touche « étoile » puis entrer votre code postal pour obtenir ces informations via un serveur vocal.